NOTE : La Société d’aide à l’enfance de Windsor-Essex s’engage à garantir un accès égal aux activités, programmes et services offerts, à toutes les personnes ayant un handicap. Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, la Société a élaboré des politiques, procédures et pratiques conformes aux principes de dignité, d’indépendance, d’intégration et d’égalité des chances. Tous les documents sont disponibles sur demande.
Les commentaires et rétroactions concernant la manière dont la Société fournit des services aux personnes handicapées peuvent être faits en contactant l’Assistante exécutive, Nina Lue Pann, au 519-252-1171. Vous pouvez imprimer et remplir le formulaire de commentaires sur l’accessibilité des services à la clientèle et l’envoyer par courriel à info@wecas.on.ca, soumettre en ligne le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité, envoyer une lettre, le faire verbalement ou en personne en prenant un rendez-vous. Une réponse à tous les commentaires sera fournie dans les quatorze (14) jours suivant leur réception.
Formats accessibles
La Société d’aide à l’enfance de Windsor-Essex fournira des formats accessibles et des supports de communication pour les personnes handicapées sur demande. Nous consulterons la personne qui fait la demande afin de déterminer si un format accessible ou un support de communication convient et nous les lui ferons parvenir :
- Dans un délai raisonnable en tenant compte des besoins de la personne en raison de son handicap; et,
- A un coût qui ne dépasse pas le coût normal facturé aux autres personnes.
Ressources (Anglais)
- Rapport de conformité sur l’accessibilité – 2017
- Politique d’accessibilité pour les services à la clientèle
- Politique sur les normes d’accessibilité
- Procédure pour les appareils et accessoires fonctionnels
- Procédure pour les animaux d’assistance
- Procédure pour les personnes de soutien
- Plan pluriannuel sur l’accessibilité
Pour des informations générales ou pour demander un format accessible ou un support de communication, veuillez contacter :
Sara Boismier
Conseillère en Ressources humaines
519-252-1171, poste 1238
sboismier@wecas.on.ca